パソコン出来る人! 教えて!!!!!

パソコン出来る人教えて下さい！
パソコンを使っていたら、急に画面が止まりマイクロソフト社からあなたのPCのセキュリティが悪くここへ電話をすれと、!!
電話したら299.99ドル掛かると言われました！
カードもないしと、電話をきった後からパソコンが画面は出るのですが動かなくなりました!
当方年配女性でどうしたたよいか分からず困っています!!
是非、なんでも構いませんので手立てをご連絡を気軽に頂けると嬉しいです！！！！

宜しくお願いします！
あずさ