★日系企業がCustomer Service Representatを募集★ #10070

Japanese airline company seeks a Customer Service Representative, Passenger Service.

FLSA Status: Non-Exempt

【DUTIES AND RESPONSIBILITIES】
· JFK空港でのカスタマーサービス業務　（顧客対応、予約、航空券の確認、チェックイン、出発・到着時荷物ハンドリング、クレーム対応等）
· 運航前後の対応　（出発前の準備、他社との連絡、機内食の管理、乗客のスペシャルリクエストの確認、紛失荷物への対応、ラウンジ/ストックコントロール、ケータリングサービス等）
· 総務業務　（運航に必要な空港サプライや書類等の準備・オーダー、月間・その他レポートの作成など）
· その他(便遅延時の対応)
· コントラクト会社社員の指導やサービスのモニタリング

【SPECIFIC QUALIFICTIONS】
· 英語でレポート作成やビジネス対応のできる方。
· ビジネスレベルで日本語の話せる方
· 米国での就労資格保持者。（Visa Sponsorなし）
· 空港会社空港業務経験者。(できれば2年)
· 要PCSkill（Excel, Word Basic Skill，PowerPoint preferred）
· 要ドライバーズライセンス
· チームワークを大切に働ける方

【HOURS】
週5日間　6:30～19:00の時間帯での一日8時間労働‐シフト制
Lunch Time　30分(無給)

【SALARY】
$22.60/H

【LOCATION】
JFK Airport, NY

【Benefit】
1)　Vacation　80Hrs/YR,勤務年数により増加(初年度　Probation終了後、6.66hrs/Month)
2) Sick Leave TTL 48hrs/yr(初年度終了時間により計算、Probation終了後利用可)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
3)　Insurance　Medical・Vision・Dental・FSA・HSA・EAP・Life (採用30日後,個人負担あり)
4)　401K Retirement Plan　採用6ヵ月後より加盟可（会社からMax.3%Contribution matchあり）
5)　Travel benefit　採用6ヵ月後
6)　車通勤者は空港パーキングのサポートあり

■■■《ご応募/ご興味お持ちの方》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
件名にJob#10070と明記の上、Eメールにてお気軽にお問い合わせください。

担当リクルーター：Yamaki

連絡先：cyamaki@actus-usa.com
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