パートタイムのバイリンガル・事務アシスタントを募集

アメリカへ進出する日系企業の駐在員やそのご家族が、現地で安心して新しい生活をスタート・維持できるよう、各種手続きのサポートや問い合わせ対応を行う非常にやりがいのあるお仕事です。「平日の日中にバイリンガルスキルを活かして、安定してスマートに働きたい」という方にぴったりのパートタイムポジションです。

【この求人の魅力・特徴】
〇人気のパートタイム勤務： 週5日、9:00〜17:00 または 9:00〜16:00 から選択可能。プライベートやご家庭の予定とも両立しやすいシフトです。
〇パートタイムでも充実の福利厚生： 週30時間以上（9:00〜17:00など）の勤務を選択された場合は、パートタイムでありながら会社提供の医療保険の加入対象となります！
〇語学力をフルに活用： 日常的に日本語と英語の双方を使用し、日本の顧客と現地のベンダーや提携先を繋ぐ架け橋として活躍できます。

【業務内容】
〇顧客対応（日英）： 顧客からの問い合わせに対し、電話やメールにて迅速かつ丁寧に対応します。
〇契約管理・更新手続き： 各種サービスや契約の更新、解約に関わる手続きの代行・調整。
〇現地のサービスパートナーやオーナー、業者（英語話者）と密に連絡を取り、顧客の要望や発生したトラブルをスムーズに解決。
〇社内システムへの顧客・契約情報の正確な入力。契約の期限や重要スケジュールを把握し、プロアクティブに対処。
〇契約の要約書、公式な通知書、顧客向けの各種案内書類の作成とファイリング。

雇用形態： パートタイム（直接雇用 / Direct-Hire）
時給： $20.00 〜 $22.00 / 時間（※スキルや経験に基づき決定）
勤務地：ミッドタウン・マンハッタン（オフィス出社）
勤務スケジュール：月曜日〜金曜日9:00 AM 〜 5:00 PMの間でご希望の勤務時間をお選びください。